口うるさい上司、やる気のない部下、働かない同僚…これ以上、厄介な人に時間を割くのはムダです! いかにしてあなたのイライラやストレスをコントロールすればいいのか、そして相手との関係を円滑にするための心得を紹介。2005年10月初版/全215ページ。